คอร์ส การจัดการรายกรณีและการทำงานแบบสหวิชาชีพ
โมดูลที่ 1 - ความหมายและองค์ประกอบของการจัดการรายกรณี
บทเรียนที่ 2 - องค์ประกอบของการจัดการรายกรณี
การจัดการรายกรณีมีองค์ประกอบ(5) ดังนี้
- กฎหมาย (Functions) - มีกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการทำหน้าที่คุ้มครองผู้ถูกกระทำความรุนแรง
- โครงสร้าง (Structures) – มีโครงสร้างการทำหน้าที่ของหน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องตามระเบียบและกฎหมาย
- ศักยภาพ (Capacities) – มีความสามารถหรือศักยภาพ ผู้ปฏิบัติงานได้รับการอบรมให้มีความสามารถในการทำงานเกี่ยวกับความรุนแรง รวมทั้งมีทรัพยากรที่สนับสนุนการปฏิบัติงานช่วยเหลือผู้ถูกกระทำความรุนแรงหรือกลุ่มเสี่ยง
- ความต่อเนื่อง (Continuum ) - มีความต่อเนื่องของการช่วยเหลือหรือระบบบริการ ทั้งที่เป็นการป้องกันหรือตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว เพื่อช่วยเหลือต่อเนื่องจนผู้ถูกกระทำความรุนแรงสามารถช่วยเหลือตนเองได้
- กระบวนการดูแล (Process of Care) – มีกระบวนการดูแลผู้ถูกกระทำความรุนแรงหรือกลุ่มเสี่ยง โดยมีองค์กรหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบทำหน้าที่ให้บริการแก่ผู้ถูกกระทำด้วยความรุนแรง
- ความน่าเชื่อและความรับผิดชอบ (Accountability) - มีความน่าเชื่อและความรับผิดชอบ เช่น มีการจดบันทึกการให้บริการหรือความช่วยเหลือที่ดำเนินการไปแล้ว และมีระบบกำกับ ติดตาม และประเมินผลการทำงานของระบบบริการด้านต่าง ๆ
(5) โสภา อ่อนโอภาส & นุชนาฎ ยูฮันเงาะ (2564). เครื่องมือในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์. คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์และสวัสดิการสังคม. มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ.
